在近日舉辦的國際旅游交易會上，新疆博爾塔拉蒙古自治州（簡稱“博州”）以其獨特的自然風(fēng)光與深厚的人文底蘊，攜一系列精心打造的文旅精品項目高調(diào)亮相，成為展會上一道引人注目的風(fēng)景線。與此博州展臺推出的專業(yè)化、個性化旅游咨詢服務(wù)，也吸引了眾多旅游業(yè)界人士和潛在游客的目光，為提升博州旅游品牌知名度和市場吸引力注入了強勁動力。
本次交易會上，博州展區(qū)設(shè)計別具匠心，充分融合了草原、湖泊、雪山等地域元素，以及蒙古族、哈薩克族等民族風(fēng)情。展臺重點推介了包括“賽里木湖冰雪旅游”、“溫泉縣康養(yǎng)度假”、“夏爾西里自然保護區(qū)生態(tài)體驗”、“阿拉山口邊境跨境游”以及“那達慕草原文化旅游節(jié)”等在內(nèi)的核心文旅產(chǎn)品。通過高清影像、VR沉浸式體驗、特色民族工藝品展示及現(xiàn)場非遺表演等多種形式，生動立體地展現(xiàn)了博州“山水林田湖草沙冰”全要素旅游資源的獨特魅力，讓與會嘉賓仿佛身臨其境，感受到了“西來之異境，世外之靈壤”的震撼與詩意。
尤為值得一提的是，本次博州參展特別強化了“旅游咨詢服務(wù)”功能板塊。展臺設(shè)立了專業(yè)的咨詢服務(wù)區(qū)，由來自博州文旅部門、重點景區(qū)、旅行社及酒店的資深從業(yè)者組成服務(wù)團隊，為參觀者提供面對面的深度咨詢。服務(wù)內(nèi)容涵蓋：
- 個性化行程規(guī)劃：根據(jù)游客的興趣偏好、時間預(yù)算和季節(jié)特點，量身定制從一日游到多日深度游的詳細線路方案。
- 政策與信息解答：詳細解讀前往博州旅游的交通、住宿、門票、邊境通行證辦理等實用信息，以及最新的旅游優(yōu)惠政策。
- 資源與預(yù)訂對接：直接鏈接博州當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)地接社、特色民宿、餐飲及體驗項目，提供初步的預(yù)訂咨詢和資源對接服務(wù)。
- 專業(yè)建議提供：針對攝影、徒步、自駕、研學(xué)、康養(yǎng)等不同主題旅游，提供專業(yè)性的目的地建議和注意事項提醒。
這種前置的、體驗式的咨詢服務(wù)，有效解決了潛在游客在出行前常見的信息不對稱和規(guī)劃難題，將傳統(tǒng)的形象展示升級為互動式、服務(wù)式的營銷，顯著提升了客戶粘性和轉(zhuǎn)化潛力。許多國際國內(nèi)旅行商在咨詢后，對組織團隊前往博州表現(xiàn)出了濃厚興趣，并現(xiàn)場建立了初步合作意向。
博州文旅部門負責(zé)人表示，此次借助國際旅游交易會這一高端平臺，不僅成功展示了博州豐富的旅游資源和精品項目，更重要的是通過專業(yè)的咨詢服務(wù)，與全球旅游業(yè)界和游客建立了更直接、更有效的溝通橋梁。這是博州積極拓展客源市場、提升服務(wù)品質(zhì)、推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。博州將繼續(xù)深化文旅融合，完善服務(wù)體系，優(yōu)化旅游環(huán)境，致力于將博州打造成為國際知名的旅游目的地，讓更多游客能夠領(lǐng)略到祖國西北邊疆的壯美風(fēng)光與多彩文化。
